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Reglamento usuarios FitDance S.A.S

NIT. 900.758.081-5

 

OBJETIVO: Reglamentar el acceso a nuestras instalaciones, así como el uso adecuado de las mismas e informar el manejo y condiciones de nuestros servicios.

 

PRIMERA: AFILIACION

 

  • La afiliación a cualquiera de nuestros planes es personal e intransferible.

  • La transferencia del plan solo podrá darse en el siguiente caso: Por incapacidad médica, debidamente certificada por una EPS y donde la persona a la que sea transferido el plan deberá realizar el pago del valor de la matricula o membresía vigente en ese momento.

  • Dicha transferencia se deberá solicitar a través de correo electrónico del titular y el plan deberá encontrarse vigente, la persona beneficiaria tendrá derecho al tiempo y/o clases restantes que queden del plan.

  • Toda persona que lleve mas de 1 año de inactividad deberà cancelar el valor de la matrìcula vigente, para iniciar su plan.

  • Reembolsos: Solo seràn vàlidos los reembolsos por incapacidad fìsica de por vida, acreditados por la EPS, previa evaluaciòn de la administraciòn. En los demas casos, por traslado de pais o ciudad o en cualquier otro scenario, el cliente podra traspasar el plan vigente a otra persona para que termine de usarlo durante los dias que falten hasta la expiracion del mismo. La persona que reciba el plan deberà cancelar la matricula vigente en ese momento. Una vez se a pruebe el traspaso, la persona que lo toma tendrá 3 días para comenzar a disfrutar del plan. En los casos donde aplique el reembolso estos tendran un 20% por gastos de administraciòn.

 

SEGUNDA: ACCESO

 

  • Solo se ingresa a clase de danza y/o entrenamiento funcional con ropa adecuada (tennis, sudadera).

  • Se recomienda llegar 5 minutos antes de cada clase.

  • Comunicarle al profesor si tiene algún impedimento para realizar alguna actividad física antes del inicio de la clase.

  • Al ingresar a nuestras instalaciones, mostrar carné de afiliación.

  • FitDance es un centro de bienestar, por lo tanto está prohibido introducir bebidas alcohólicas, alucinógenas o fumar dentro de nuestras instalaciones.

  • Está prohibido ingresar ingresar a nuestras instalaciones bajo el efecto de bebidas alcohólicas, o sustancias alucinógenas o psicotrópicas

 

TERCERA: DURANTE EL DESARROLLO DE LAS CLASES

 

  • Hacer uso de los lockers, en caso de no traer candado propio, por favor solicitar el préstamo de uno en el área de recepción; tener presente que FitDance no se hará responsable por objetos perdidos.

  • Permanecer en clase hasta el final ya que el estiramiento es fundamental.

 

CUARTA: HORARIOS

 

  • Nuestros horarios normales serán de lunes a sábados de 7 am a 9 pm de acuerdo a horas específicas de clases, dichos horarios podrán ser modificados a discreción de la Gerencia de FitDance S.A.S

 

QUINTA: EDAD PARA ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS

 

  • Entrenamiento Funcional: 14 años en adelante

  • Danza: 5 años en adelante. Los menores de 9 años solo podràn hacer uso y permanecer en el salòn de danza, por razones de seguridad y bajo la supervisiòn de sus padres.

  • Talleres y nuevos programas: Se validará de acuerdo a cada caso

 

 

SEXTA: ACEPTACIÒN DEL USUARIO

 

  • Los usuarios nuevos deberán diligenciar los siguientes formatos para su ingreso:

    • FD-FO-002 - Tamizaje de riesgo (mandatorio)

    • FD-FO-003 - Consentimiento informado (mandatorio)

 

SEPTIMA: OBLIGACIONES DE NUESTROS USUARIOS

 

  • Para asegurar un buen calentamiento no se podrá ingresar a clase después de diez minutos de haber iniciado.

  • No manipular los implementos de entrenamiento: Balones, colchonetas, pesas ETC. Son de uso exclusivo para las clases y deben ser manejados bajo la supervisión de profesores.

  • Está prohibido sacar algún implemento deportivo de nuestras instalaciones sin previa autorización.

 

OCTAVA: DURACIÒN, PROGRAMACIÒN Y CANCELACIÒN DE CLASES DEL PLAN ADQUIRIDO

 

  • A partir de la fecha de inscripción se cuentan con el siguiente tiempo para hacer uso del Plan adquirido

    Mensual 30 días calendario.

    Bimensual 60 días calendario.

    Trimestral 90 días calendario.

    Semestral 180 días calendario.

    Anual 360 días calendario.

  • Programar cada clase con mínimo 12 horas de anticipación.

  • Cancelación de cada clase con mínimo 6 horas de anticipación, de no hacerlo la clase de descontará del plan adquirido.

  • El tiempo para tomar las clases puede ser congelado mediante correo electrónico del  titular, con base en la siguiente información:

 

  1. Plan mensual: El periodo mínimo a congelar debe ser de 3 días y máximo de 7 días calendario (distribuido en dos oportunidades máximo)

  2. Plan trimestral: El periodo mínimo a congelar debe ser de 3 días y máximo de 15 días calendario (distribuido en dos oportunidades máximo)

  3. paquetes semestrales: El periodo mínimo a congelar debe ser de 3 días y máximo de 24 días calendario (distribuido en dos oportunidades máximo)

  4. paquetes anuales: El periodo mínimo a congelar debe ser de 3 días y máximo de 30 días calendario (distribuido en dos oportunidades máximo)

Nota: En el caso excepcional de salud, se debe adjuntar a la solicitud, copia de la incapacidad médica que soporte la misma.

 

NOVENA: HIGIENE Y CONSERVACIÒN DE ESPACIOS

 

  • Se recomienda traer una toalla de uso personal.

  • Prohibido consumir alimentos dentro del salón de baile y/o área entrenamiento funcional. Sólo se permite el consumo de bebidas hidratantes.

 

 

DECIMA: CONVIVENCIA

 

Para FitDance es un gusto que todos los clientes salgan felices por el servicio que ofrecemos ya que fue hecho pensado en el bienestar de todos. Es por eso que nuestros usuarios y demás personas que nos visiten siempre recibirán un buen trato desde la gerencia, recepción y profesores.

 

Los usuarios deberán:

 

  • Tener un trato respetuoso con la planta de profesores, el personal administrativo, los clientes y proveedores de FitDance.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, adicionar y/o complementar estas normas en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción.

 

Nos reservamos el derecho de modificar, adicionar y/o complementar estas normas en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción. 

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